Υπεύθυνο παιχνίδι
Η φιλοσοφία μας για το υπεύθυνο παιχνίδι συνδέεται άμεσα με τον τρόπο που αντιλαμβανόμαστε την εξυπηρέτηση πελατών. Επιδιώκουμε να απολαμβάνετε τα παιχνίδια μας, αλλά ταυτόχρονα θέλουμε να είστε ενήμεροι για τις πιθανές κοινωνικές και οικονομικές συνέπειες που μπορεί να προκύψουν από τη συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια.
Διατήρηση ελέγχου
Είναι σημαντικό να βλέπετε τα τυχερά παιχνίδια ως μια ευχάριστη δραστηριότητα και όχι ως μέσο για να αποκτήσετε εισόδημα. Μερικοί παίκτες δυσκολεύονται να περιοριστούν σε ένα επίπεδο ψυχαγωγίας και συχνά ρισκάρουν περισσότερα από όσα μπορούν να αντέξουν. Για να παραμείνετε σε έλεγχο και να αποφύγετε την εξάρτηση, θυμηθείτε να αντιμετωπίζετε τα τυχερά παιχνίδια σαν ένα χόμπι που δεν πρέπει να επιβαρύνει την οικονομική σας κατάσταση.
Συνίσταται να μη θεωρείτε τα χρήματα που χάσατε ως άμεση απώλεια που πρέπει να καλυφθεί αμέσως, διότι πάντα υπάρχει μια νέα ευκαιρία να κερδίσετε στο μέλλον. Αν διαπιστώσετε ότι παίζετε μόνος σας για μεγάλα χρονικά διαστήματα ή ότι επενδύετε υπερβολικό χρόνο και χρήμα, ίσως χρειάζεστε ένα διάλειμμα. Μπορείτε να ζητήσετε προσωρινό αποκλεισμό επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης, η οποία θα σας κλείσει τον λογαριασμό για ένα συγκεκριμένο διάστημα.
Αυτο-αποκλεισμός και προστασία λογαριασμού
Εάν κρίνετε ότι η αποχή από τα τυχερά παιχνίδια είναι απαραίτητη, μπορείτε να ζητήσετε αυτο-αποκλεισμό επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης στο cs@wingaga3.com. Μέσα σε 24 ώρες, ο λογαριασμός σας θα κλείσει και δεν θα έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας. Η ευθύνη για τη γνωστοποίηση άλλων λογαριασμών που τυχόν διατηρείτε βαραίνει αποκλειστικά εσάς. Παρόλο που η Ιστοσελίδα μας θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να εμποδίσει το άνοιγμα νέων λογαριασμών, εναπόκειται στον παίκτη να βεβαιωθεί ότι δεν δημιουργεί επιπλέον λογαριασμούς. Σε διαφορετική περίπτωση, η Ιστοσελίδα μας δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τυχόν ζημίες που προκύπτουν σε άλλους λογαριασμούς.
Στήριξη σε περίπτωση προβλημάτων
Αν θεωρείτε ότι η ενασχόληση με τα τυχερά παιχνίδια έχει αρνητικό αντίκτυπο στη ζωή σας ή σε άτομα του περιβάλλοντός σας, υπάρχουν ορισμένα βασικά ερωτήματα που μπορούν να σας βοηθήσουν να αναγνωρίσετε πιθανά προβλήματα. Σας αποσπούν τα τυχερά παιχνίδια από τις καθημερινές σας υποχρεώσεις; Παίζετε περισσότερο για να ξεχάσετε ή να αποφύγετε καταστάσεις; Κρύβετε το χρόνο ή το ποσό των χρημάτων που ξοδεύετε; Εάν απαντάτε «ναι» σε πολλά από αυτά, είναι πιθανό να χρειάζεστε βοήθεια.
Ενδεικτικοί οργανισμοί και φορείς
Σε περίπτωση που ανησυχείτε για τα τυχερά παιχνίδια, μπορείτε να απευθυνθείτε σε οργανισμούς όπως η GamCare, η Gamblers Anonymous και η Gambling Therapy. Αυτοί οι φορείς παρέχουν συμβουλές, στήριξη και πρακτική βοήθεια σε όσους επηρεάζονται άμεσα ή έμμεσα από τον τζόγο.
Προστασία ανηλίκων
Δεν επιτρέπεται σε άτομα κάτω των 18 ετών να δημιουργούν λογαριασμό ή να παίζουν στην Ιστοσελίδα μας. Αναλαμβάνουμε δράσεις επαλήθευσης για να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με τους νόμους που αφορούν την προστασία ανηλίκων. Αν κερδηθούν χρήματα από ανήλικο παίκτη, αυτά θα ακυρωθούν.
Φιλτράρισμα και γονικός έλεγχος
Οι γονείς μπορούν να αποτρέψουν την πρόσβαση των παιδιών τους σε ιστοτόπους τυχερών παιχνιδιών, εγκαθιστώντας ειδικό λογισμικό φιλτραρίσματος ή χρησιμοποιώντας ρυθμίσεις γονικού ελέγχου στον υπολογιστή ή την κινητή τους συσκευή. Με αυτόν τον τρόπο, εξασφαλίζεται η προστασία των ανηλίκων και μειώνεται ο κίνδυνος να αποκτήσουν πρόσβαση σε περιεχόμενο ακατάλληλο για την ηλικία τους.